Quand on fait face Ă  une panne informatique, une question revient souvent : « Y a-t-il un informaticien autour de moi capable de m’aider rapidement ? » 

Pour tout besoin de dĂ©pannage informatique autour de chez vous, La Ruche des Savoirs est votre partenaire de confiance. 

SpĂ©cialisĂ©s en assistance informatique pour les particuliers et les TPE / PME, nous proposons des services personnalisĂ©s : rĂ©paration de matĂ©riel, installation de logiciels, sĂ©curisation de vos donnĂ©es, ou encore optimisation de votre rĂ©seau Wi-Fi. Que vous ayez besoin d’un diagnostic prĂ©cis, d’une rĂ©installation de systĂšme, ou d’une formation pour mieux maĂźtriser vos outils numĂ©riques, Emmanuel et son Ă©quipe sont lĂ  pour vous accompagner. 

Avec une expertise qui s’étend des solutions Windows et macOS Ă  la maintenance de pĂ©riphĂ©riques et Ă  la sĂ©curisation de la connexion internet, chaque intervention est une occasion d’optimiser vos installations. Forts d’une approche alliant expertise et passion, nous transformons chaque dĂ©pannage en un accompagnement sur mesure, adaptĂ© Ă  vos besoins. 

Alors, faites le choix de la proximitĂ© et de l’efficacitĂ© pour redonner vie Ă  votre informatique, en toute sĂ©rĂ©nitĂ© !

Des services informatiques au cƓur du Pays de Savoie

La Ruche des Savoirs, c’est un expert et un vĂ©ritable partenaire lorsqu’une aide informatique devient indispensable. Vous pouvez nous contacter et soumettre une demande de service informatique.

DĂ©pannage et maintenance

  • Nettoyage de disque dur
  • SĂ©curisation contre les virus
  • RĂ©paration de votre ordinateur portable
  • Maintenance de votre systĂšme informatique
  • RĂ©solution de panne logicielle ou matĂ©rielle
  • RĂ©installation de votre systĂšme d’exploitation
  • RĂ©cupĂ©ration de donnĂ©es sur disque dur et clĂ© USB

Installation et configuration

  • Installation et mise en service d’ordinateur
  • Installation de pĂ©riphĂ©riques et de programmes
  • Configuration logicielle de votre smartphone
  • Prise en main de votre tablette Android et Apple
  • CĂąblage et optimisation de vos rĂ©seaux informatiques
  • Mises Ă  jour de vos Ă©quipements

Formation et initiation au numérique

  • Ateliers sur la cybersĂ©curitĂ©
  • Aide Ă  la crĂ©ation et Ă  la gestion de sites internet
  • Conseils pour le choix et l’achat de matĂ©riel ou logiciels
  • Formation sur l’utilisation des logiciels bureautiques et spĂ©cifiques (Word, Excel, etc.)
  • Ateliers pour les jeunes et les sĂ©niors sur l’initiation Ă  la robotique ou Ă  la programmation
  • Initiation et formation sur l’utilisation de vos Ă©quipements (ordinateurs, tablettes, smartphones)

Sécurité informatique

  • SĂ©curisation contre les virus
  • Conseils de sĂ©curitĂ© informatique (protection contre les attaques)
  • Renforcement de la cyberdĂ©fense
  • Assistance sur la gestion des donnĂ©es personnelles

Notre sociĂ©tĂ© d’informatique sera ravie de rĂ©pondre Ă  chacun de vos dĂ©fis numĂ©riques et vous accompagner vers une meilleure de maĂźtrise de l’informatique et de succĂšs en ligne !

Exemple de demandes et interventions… insolites !

Au cƓur de La Ruche, chaque intervention est minutieusement soignĂ©e. Apportez votre ordinateur en difficultĂ©, sous Linux, Mac ou Windows, et repartez avec une machine revigorĂ©e ! Notre technicien intervient sur tout type de matĂ©riel, ancien ou rĂ©cent : rĂ©soudre un problĂšme logiciel ou technique, configurer une connexion wifi, installer une imprimante en rĂ©seau
 nous somme lĂ  pour vous rendre service.

Emmanuel HENKE - formateur et consultant informatique
Emmanuel HENKE, formateur et consultant informatique, est votre premier humanoïde, parfaitement programmé pour copiloter votre nouvelle aventure numérique !

Voici quelques exemples de nos interventions :

  • Tu entends ? Mon ordinateur a le bourdon
    Nous le reprogrammons pour qu’il chante Ă  nouveau.
  • Fibre et 5G : il a changĂ© de box et ça dĂ©colle !
    Comme un essaim qui prend son envol, vos connexions filent Ă  la vitesse de l’Ă©clair.
  • Panique Ă  bord : mes donnĂ©es ont essaimĂ©. Peux-tu les rĂ©cupĂ©rer ?
    Ne vous inquiétez pas, nous ramenons vos fichiers en toute sécurité à la ruche.
  • L’Ă©cran est enfumĂ© ? J’appelle les pompiers, mais pas pour un pied cassĂ©.
    Avec nous, la fumée se dissipe et la vue sur votre écran redevient limpide.
  • Une piqĂ»re de rappel : la cyber-dĂ©fense, point d’aiguillon en vue.
    Nous renforçons vos défenses numériques pour éviter toute intrusion malveillante.
  • Alerte rouge ! Sans grille Ă  reine… c’est l’heure de s’Ă©vader.
    Pour Ă©viter le chaos, nous rĂ©tablissons l’ordre et vous offrons une protection infaillible.

Et comme chaque mission bien accomplie mĂ©rite sa rĂ©compense, l’humanoĂŻde reçoit un pot de miel Ă  partager. Parce que chez nous, chaque mission rĂ©alisĂ©e est aussi savoureuse que le miel de nos abeilles !


Pourquoi choisir un freelance IT, spécialiste du dépannage informatique de proximité ?

Un freelance IT travaille Ă  vos cĂŽtĂ©s : il propose un accompagnement personnalisĂ©, que ce soit pour des besoins de dĂ©veloppement web, de maintenance de systĂšmes, la rĂ©paration et l’entretien de vos appareils ou des conseils de sĂ©curitĂ©. 

En s’appuyant sur une solide expĂ©rience et une approche flexible, un professionnel indĂ©pendant en informatique permet aux entreprises locales, comme aux particuliers, de bĂ©nĂ©ficier de solutions numĂ©riques sur-mesure, avec des prix compĂ©titifs, tout en garantissant satisfaction et rĂ©activitĂ©.

Informaticien Ă  domicile

Formation informatique
DĂ©panneur informatique Ă  domicile : Apprendre Ă  maĂźtriser vos outils informatiques

Nous aidons les particuliers à maßtriser vos outils numériques pour gagner en autonomie, une réponse simple et adaptée !

Informaticien en entreprise

Réparation informatique en entreprise : Accompagner la transformation numérique des entreprises

Nous accompagnons les entreprises dans leur transition numérique, avec des solutions adaptées et économiques.

Conseiller numérique indépendant

MĂ©diation et inclusion numĂ©rique et informatique : RĂ©duire ensemble l’exclusion numĂ©rique

Nos parcours d’initiation Ă  l’informatique pour les sĂ©niors visent Ă  rĂ©duire la fracture numĂ©rique sur notre territoire.


La découverte du « Nectarium » : ni magasin, ni boutique, un véritable laboratoire informatique !

La Ruche des Savoirs propose des services et des conseils en informatique sur les dĂ©partement de Savoie, Haute Savoie et dĂ©partements limitrophes. Nous pouvons aussi intervenir dans le cadre d’un support informatique Ă  distance et par tĂ©lĂ©phone, que vous soyez Ă  Paris
 ou Ă  l’autre bout du monde.

Disponibilité et réactivité

Nous vous rappelons gratuitement et nous planifions un rendez-vous selon nos disponibilitĂ©s respectives. Il arrive parfois que votre problĂšme soit rĂ©solu le jour mĂȘme.

Localisation et confiance

Nous intervenons sur un secteur d’environ 30km autour de La Biolle et fournissons un devis gratuit. Le dernier battement d’ailes, c’est notre mĂ©tier.

Economique et qualitatif

L’agrĂ©ment de service Ă  la personne vous ouvre droit Ă  50% de dĂ©duction d’impĂŽts. L’assurance d’un professionnel spĂ©cialisĂ©, Ă  coĂ»t rĂ©duit.


Informaticien Ă  proximitĂ© : profitez de l’essaimage !

InstallĂ© au cƓur du Pays de Savoie, le dĂ©pannage informatique Ă  domicile et l’expertise informatique pour les entreprises deviennent localement accessibles grĂące aux services offerts par notre informaticien Ă  proximitĂ© de chez vous. Nous intervenons principalement sur un secteur de 30 km autour de La Biolle – 73410. Vous pouvez ainsi bĂ©nĂ©ficier de mes services sur les communes et villages des environs :

Localisation de la ruche et zone d’intervention : consulter en plein Ă©cran.

Vous ĂȘtes hors de notre secteur habituel de dĂ©placement en vĂ©hicule ? Appelez-nous, les abeilles trouverons sĂ»rement un remĂšde !


Engagement social : une aventure numérique personnalisée

AprĂšs un Ă©change convivial, nous imaginons un accompagnement ou un parcours de formation adaptĂ© Ă  vos besoins et aux spĂ©cificitĂ©s de votre projet. 

Nous animons des ateliers sur des sujets variés :

  • envoyer des emails,
  • naviguer sur internet,
  • les bases de la cybersĂ©curitĂ©,
  • la parentalitĂ© Ă  l’ùre numĂ©rique,
  • dĂ©couverte de la bureautique,
  • recherche de logement pour les vacances,
  • crĂ©ation d’albums photos sur Android,
  • choisir son fournisseur de box internet ou de tĂ©lĂ©phonie mobile


Nous proposons aussi des conseils pour le choix et l’achat de matĂ©riel ou logiciels, une assistance informatique occasionnelle ou des contrats de maintenance rĂ©guliĂšre. 

Nous mettons Ă  disposition des professionnels un service de crĂ©ation et rĂ©fĂ©rencement de sites internet. 

Les plus jeunes, et nos ainĂ©s, peuvent Ă©galement participer Ă  des ateliers d’initiation Ă  la robotique ou Ă  la programmation. Il n’y a pas d’Ăąge pour s’amuser !

« Rayonnez » ! Une approche originale, imaginée par un informaticien auto entrepreneur

Notre offre de services ? C’est vous qui la construisez !
Merci pour vos sollicitations et la diversité des projets que vous nous permettez de butiner !

Si tu vois un apiculteur courir, cours plus vite que lui.

Parole d’Abeille

C’est ludique, et les plus attentifs sauront en apprĂ©cier toutes les saveurs.

Innovation par l’apprentissage continu : anticiper et s’adapter aux Ă©volutions technologiques

Les technologies Ă©voluent sans cesse et peuvent reprĂ©senter un dĂ©fi pour beaucoup. À La Ruche des Savoirs, nous avons Ă  cƓur de rester Ă  la pointe des avancĂ©es pour vous offrir des solutions toujours actualisĂ©es et parfaitement adaptĂ©es Ă  vos besoins. Nous anticipons les changements pour que vous puissiez les accueillir sans stress et en tirer le meilleur parti.

Approche éducative et participative : devenez acteur de votre réussite numérique

Nous savons que le simple dĂ©pannage ne suffit pas. Notre prestation va au-delĂ  : nous vous formons pour que vous deveniez autonomes et confiants dans l’utilisation de vos outils numĂ©riques. Que vous soyez novice ou expĂ©rimentĂ©, notre approche Ă©ducative vous permet d’acquĂ©rir des compĂ©tences durables, renforçant ainsi votre quotidien numĂ©rique.

Pour tous les ùges, des réponses sur-mesure pour chaque besoin

Chaque utilisateur, du jeune au sĂ©nior, a des attentes uniques et mĂ©rite une attention particuliĂšre. Nous rejetons les rĂ©ponses standardisĂ©es et prenons le temps de comprendre votre situation. A l’Ă©coute de vos problĂ©matiques, nous dĂ©veloppons des rĂ©ponses sur-mesure, garantissant un accompagnement personnalisĂ© qui place vos objectifs au centre de notre prioritĂ©.

Diversité de services numériques : une offre complÚte pour tous les niveaux

Parce que vos objectifs Ă©voluent, nous proposons une large gamme de services : dĂ©pannage informatique, crĂ©ation de sites internet, formations, ateliers, et conseils numĂ©rique. DĂ©butants ou utilisateurs avancĂ©s, particuliers ou professionnels, nous sommes Ă  vos cĂŽtĂ©s Ă  chaque instant pour vous fournir l’assistance qui vous convient le mieux.

Éthique et engagement social : un numĂ©rique accessible Ă  tous

Nous croyons que le numĂ©rique doit ĂȘtre Ă  la portĂ©e de chacun. La Ruche des Savoirs s’engage Ă  proposer des tarifs justes et Ă  soutenir les publics les plus fragiles : sĂ©niors, personnes en difficultĂ© ou incarcĂ©rĂ©es. L’humain et l’inclusion sont au cƓur de notre dĂ©marche pour que personne ne soit laissĂ© de cĂŽtĂ©.

Ancrage local : des solutions enracinées dans votre réalité

Votre quotidien est notre point de dĂ©part. EnracinĂ©e au cƓur du Pays de Savoie, La Ruche des Savoirs comprend les besoins spĂ©cifiques de ses habitants. Cette prĂ©sence locale nous permet d’offrir des services adaptĂ©s, rĂ©actifs et en phase avec vos rĂ©alitĂ©s locales.


Accompagnement personnalisé pour tous


Formateur informatique : maitriser les usages du numérique et découvrir les bonnes pratiques

Emmanuel est un informaticien indĂ©pendant. IngĂ©nieur agricole de formation, sensibilisĂ© au dĂ©veloppement des territoires ruraux, il est Ă©galement autodidacte en informatique et conception web. Avec plus de 20 ans d’expĂ©riences personnelles et professionnelles dans l’usage des outils numĂ©riques, il accompagne aujourd’hui les utilisateurs qui, parfois (ou souvent, mais on n’aime pas trop l’avouer), rencontrent des difficultĂ©s Ă  utiliser l’informatique au quotidien, ou qui souhaitent booster leur visibilitĂ© en ligne avec un site vĂ©ritablement performant !

Tu n’as jamais eu de petit problĂšme avec ton informatique ?

Cela concerne (presque) tout le monde !

Rendons l’informatique ludique : vivez une expĂ©rience unique et originale

Au-delĂ  du simple service, nous souhaitons vous offrir une expĂ©rience agrĂ©able et inoubliable. Devrions-nous garder le secret de notre nectar le plus savoureux ? Nous pensons que non ! Prenez un instant rien que pour vous. Imaginez-vous confortablement installĂ© dans un panier de pollens multicolores. Survolant un territoire encore inexplorĂ©, vous ĂȘtes dĂ©sormais aux commandes de votre propre abeille !

PrĂȘt Ă  butiner de nouvelles compĂ©tences ?

Nous avons Ă©galement pour objectif de vous aider Ă  acquĂ©rir des mĂ©thodes et des connaissances pour devenir autonome et plus Ă  l’aise au quotidien. Beaucoup d’usagers sont parfois dĂ©passĂ©s par les outils numĂ©riques, n’ont pas (ou peu, peut-ĂȘtre mal) Ă©tĂ© formĂ©s aux usages du numĂ©rique ou aux risques qui y sont liĂ©s. MĂȘme les plus aguerris peuvent avoir besoin d’assistance ponctuelle sur des thĂ©matiques spĂ©cifiques. 

Du simple coup de pouce à l’accompagnement complet, notre mission est de vous apprendre
 à vous passer de nous !

  • Assistance Apple : mac, macbook, ipad, iphone

  • DĂ©pannage informatique : ordinateur, tablette, smartphone

  • Les mĂ©tiers de l’informatique : assistant, technicien, mĂ©diateur

  • Formation : initiation et avancĂ©, bureautique (word et excel), codage

  • Windows 10 Microsoft : tĂ©lĂ©charger, installer, mise Ă  jour

  • Codage informatique : apprendre la programmation, langages

  • Gouvernement numĂ©rique : inclusion, mĂ©diation, digitalisation

  • RĂ©paration ordinateur : PC bureau, portable, tout-en-un


Les métiers de l'informatique

Les mĂ©tiers de l’informatique : assistant, technicien, mĂ©diateur…


Contactez l’apiculteur informaticien et laissez-vous guider par ses abeilles !

Dans la ruche, chaque abeille a son rĂŽle Ă  jouer. Ensemble, elles bĂątissent quelque chose de plus grand qu’elles-mĂȘmes : une Ɠuvre collective pleine de douceur et de vitalitĂ©. À l’image de ces petites travailleuses infatigables, nous aussi, nous avons le pouvoir de crĂ©er, d’innover et de surmonter les obstacles.

Comme les abeilles, transformons chaque défi en opportunité de grandir et de réussir.

Ensemble, dans une ruche, nous seront invincibles.

Peu importe la taille du dĂ©fi, chaque effort compte. Chaque problĂšme informatique, chaque obstacle numĂ©rique est une fleur Ă  butiner, une chance d’apprendre et de se renforcer. De petites victoires qui nous rapproche du miel
 et de la rĂ©ussite.

Avec patience et dĂ©termination, nous pouvons tous rĂ©ussir, comme les abeilles qui, mĂȘme face Ă  l’adversitĂ©, continuent de voler haut et de produire leur miel prĂ©cieux. Que votre chemin soit guidĂ© par la lumiĂšre de la ruche et que chaque nouvelle journĂ©e soit une occasion de butiner les plus belles fleurs de la vie.



En faisant appel Ă  La Ruche des Savoirs, vous soutenez un projet Ă  fort impact environnemental, social, et pourquoi pas
 sociĂ©tal ! Emmanuel partage ses dĂ©couvertes depuis le cƓur du Pays de Savoie, oĂč il mĂȘle apiculture et numĂ©rique pour crĂ©er un monde oĂč technologie et nature cohabitent en harmonie.

L’histoire d’Emmanuel dĂ©bute en 1992 lorsqu’il est « enruchĂ© » par un apiculteur transhumant, qui lui transmet sa passion pour les abeilles. Pendant plus de 10 ans, il apprend les rudiments de l’apiculture traditionnelle et dĂ©couvre, Ă  ses dĂ©pens, sa rĂ©action inattendue aux piqĂ»res d’abeilles. Face aux Ă©volutions climatiques, il choisit de s’adapter en surfant sur la vague numĂ©rique, s’autoformant sans crainte. Il s’envole, multiplie les expĂ©riences, affronte les dĂ©convenues, et continue Ă  se relever, toujours. Il essaime, combat le frelon asiatique, lutte contre le varroa, tout en observant les perturbations climatiques qui affectent son environnement.

En 2021, Emmanuel fonde La Ruche des Savoirs. GrĂące Ă  ses compĂ©tences en informatique, sa pĂ©dagogie et son attitude bienveillante, il innove et rĂ©alise enfin ses ambitions : utiliser les outils numĂ©riques pour protĂ©ger l’abeille et faire dĂ©couvrir l’apiculture.

Aujourd’hui, La Ruche des Savoirs est bien plus qu’un simple service informatique. C’est un projet engagĂ© qui vise Ă  sensibiliser Ă  l’importance de la nature tout en facilitant l’accĂšs aux technologies. En soutenant notre sociĂ©tĂ©, vous devenez acteur d’un changement positif. Vous contribuez Ă  un programme qui combine innovation technologique et prĂ©servation de la biodiversitĂ©. Chaque clic, chaque connexion, participe Ă  la protection des abeilles et Ă  la construction d’un futur plus respectueux de l’environnement. 

En soutenant La Ruche des Savoirs, vous devenez acteur d’un changement positif. Vous contribuez Ă  un projet qui combine innovation technologique et prĂ©servation de la biodiversitĂ©. C’est un projet oĂč chaque clic, chaque connexion, participe Ă  la protection des abeilles et Ă  la construction d’un futur plus respectueux de l’environnement.

Ensemble, bĂątissons un monde oĂč la technologie et la nature s’entraident et prospĂšrent.

Emmanuel, Keeper of bees.

Nous nous engageons non seulement pour les abeilles, mais aussi pour la diversitĂ© et l’inclusion numĂ©rique, en veillant Ă  ce que personne ne soit laissĂ© de cĂŽtĂ©. Rejoignez un univers oĂč la technologie et la convivialitĂ© se rencontrent pour votre plus grand bĂ©nĂ©fice.

Pour tout conseil, assistance ou formation, un informaticien autour de moi est toujours disponible pour m’accompagner. Je ne suis plus seul(e) face Ă  mes dĂ©fis numĂ©riques, et je fais appel Ă  l’informaticien Ă  proximitĂ© de chez moi pour une aventure numĂ©rique unique et conviviale !

Rejoignez La Ruche des Savoirs, oĂč l’informatique devient un plaisir Ă  partager. Et si le service de dĂ©pannage informatique ne vous dĂ©plaĂźt pas
 on fera mĂȘme le Bzzzzz !