Quand on fait face à une panne informatique, une question revient souvent : « Y a-t-il un informaticien autour de moi capable de m’aider rapidement ? » 

Pour tout besoin de dépannage informatique autour de chez vous, La Ruche des Savoirs est votre partenaire de confiance. 

Spécialisés en assistance informatique pour les particuliers et les TPE / PME, nous proposons des services personnalisés : réparation de matériel, installation de logiciels, sécurisation de vos données, ou encore optimisation de votre réseau Wi-Fi. Que vous ayez besoin d’un diagnostic précis, d’une réinstallation de système, ou d’une formation pour mieux maîtriser vos outils numériques, Emmanuel et son équipe sont là pour vous accompagner. 

Avec une expertise qui s’étend des solutions Windows et macOS à la maintenance de périphériques et à la sécurisation de la connexion internet, chaque intervention est une occasion d’optimiser vos installations. Forts d’une approche alliant expertise et passion, nous transformons chaque dépannage en un accompagnement sur mesure, adapté à vos besoins. 

Alors, faites le choix de la proximité et de l’efficacité pour redonner vie à votre informatique, en toute sérénité !

Des services informatiques au cœur du Pays de Savoie

La Ruche des Savoirs, c’est un expert et un véritable partenaire lorsqu’une aide informatique devient indispensable. Vous pouvez nous contacter et soumettre une demande de service informatique.

Dépannage et maintenance

  • Nettoyage de disque dur
  • Sécurisation contre les virus
  • Réparation de votre ordinateur portable
  • Maintenance de votre système informatique
  • Résolution de panne logicielle ou matérielle
  • Réinstallation de votre système d’exploitation
  • Récupération de données sur disque dur et clé USB

Installation et configuration

  • Installation et mise en service d’ordinateur
  • Installation de périphériques et de programmes
  • Configuration logicielle de votre smartphone
  • Prise en main de votre tablette Android et Apple
  • Câblage et optimisation de vos réseaux informatiques
  • Mises à jour de vos équipements

Formation et initiation au numérique

  • Ateliers sur la cybersécurité
  • Aide à la création et à la gestion de sites internet
  • Conseils pour le choix et l’achat de matériel ou logiciels
  • Formation sur l’utilisation des logiciels bureautiques et spécifiques (Word, Excel, etc.)
  • Ateliers pour les jeunes et les séniors sur l’initiation à la robotique ou à la programmation
  • Initiation et formation sur l’utilisation de vos équipements (ordinateurs, tablettes, smartphones)

Sécurité informatique

  • Sécurisation contre les virus
  • Conseils de sécurité informatique (protection contre les attaques)
  • Renforcement de la cyberdéfense
  • Assistance sur la gestion des données personnelles

Notre société d’informatique sera ravie de répondre à chacun de vos défis numériques et vous accompagner vers une meilleure de maîtrise de l’informatique et de succès en ligne !

Exemple de demandes et interventions… insolites !

Au cœur de La Ruche, chaque intervention est minutieusement soignée. Apportez votre ordinateur en difficulté, sous Linux, Mac ou Windows, et repartez avec une machine revigorée ! Notre technicien intervient sur tout type de matériel, ancien ou récent : résoudre un problème logiciel ou technique, configurer une connexion wifi, installer une imprimante en réseau… nous somme là pour vous rendre service.

Emmanuel HENKE - formateur et consultant informatique
Emmanuel HENKE, programmé pour copiloter votre aventure numérique !

Voici quelques exemples de nos interventions :

  • Tu entends ? Mon ordinateur a le bourdon
    Nous le reprogrammons pour qu’il chante à nouveau.
  • Fibre et 5G : il a changé de box et ça décolle !
    Comme un essaim qui prend son envol, vos connexions filent à la vitesse de l’éclair.
  • Panique à bord : mes données ont essaimé. Peux-tu les récupérer ?
    Ne vous inquiétez pas, nous ramenons vos fichiers en toute sécurité à la ruche.
  • L’écran est enfumé ? J’appelle les pompiers, mais pas pour un pied cassé.
    Avec nous, la fumée se dissipe et la vue sur votre écran redevient limpide.
  • Une piqûre de rappel : la cyber-défense, point d’aiguillon en vue.
    Nous renforçons vos défenses numériques pour éviter toute intrusion malveillante.
  • Alerte rouge ! Sans grille à reine… c’est l’heure de s’évader.
    Pour éviter le chaos, nous rétablissons l’ordre et vous offrons une protection infaillible.

Et comme chaque mission bien accomplie mérite sa récompense, l’humanoïde reçoit un pot de miel à partager. Parce que chez nous, chaque mission réalisée est aussi savoureuse que le miel de nos abeilles !


Pourquoi choisir un freelance IT, spécialiste du dépannage informatique de proximité ?

Un freelance IT travaille à vos côtés : il propose un accompagnement personnalisé, que ce soit pour des besoins de développement web, de maintenance de systèmes, la réparation et l’entretien de vos appareils ou des conseils de sécurité. 

En s’appuyant sur une solide expérience et une approche flexible, un professionnel indépendant en informatique permet aux entreprises locales, comme aux particuliers, de bénéficier de solutions numériques sur-mesure, avec des prix compétitifs, tout en garantissant satisfaction et réactivité.

Informaticien à domicile

Formation informatique
Dépanneur informatique à domicile : Apprendre à maîtriser vos outils informatiques

Nous aidons les particuliers à maîtriser vos outils numériques pour gagner en autonomie, une réponse simple et adaptée !

Informaticien en entreprise

Réparation informatique en entreprise : Accompagner la transformation numérique des entreprises

Nous accompagnons les entreprises dans leur transition numérique, avec des solutions adaptées et économiques.

Conseiller numérique indépendant

Médiation et inclusion numérique et informatique : Réduire ensemble l’exclusion numérique

Nos parcours d’initiation à l’informatique pour les séniors visent à réduire la fracture numérique sur notre territoire.


La découverte du « Nectarium » : ni magasin, ni boutique, un véritable laboratoire informatique !

La Ruche des Savoirs propose des services et des conseils en informatique sur les département de Savoie, Haute Savoie et départements limitrophes. Nous pouvons aussi intervenir dans le cadre d’un support informatique à distance et par téléphone, que vous soyez à Paris… ou à l’autre bout du monde.

Disponibilité et réactivité

Nous vous rappelons gratuitement et nous planifions un rendez-vous selon nos disponibilités respectives. Il arrive parfois que votre problème soit résolu le jour même.

Localisation et confiance

Nous intervenons sur un secteur d’environ 30km autour de La Biolle et fournissons un devis gratuit. Le dernier battement d’ailes, c’est notre métier.

Economique et qualitatif

L’agrément de service à la personne vous ouvre droit à 50% de déduction d’impôts. L’assurance d’un professionnel spécialisé, à coût réduit.


Informaticien à proximité : profitez de l’essaimage !

Installé au cœur du Pays de Savoie, le dépannage informatique à domicile et l’expertise informatique pour les entreprises deviennent localement accessibles grâce aux services offerts par notre informaticien à proximité de chez vous. Nous intervenons principalement sur un secteur de 30 km autour de La Biolle – 73410. Vous pouvez ainsi bénéficier de mes services sur les communes et villages des environs :

Localisation de la ruche et zone d’intervention : consulter en plein écran.

Vous êtes hors de notre secteur habituel de déplacement en véhicule ? Appelez-nous, les abeilles trouverons sûrement un remède !


Engagement social : une aventure numérique personnalisée

Après un échange convivial, nous imaginons un accompagnement ou un parcours de formation adapté à vos besoins et aux spécificités de votre projet. 

Nous animons des ateliers sur des sujets variés :

  • envoyer des emails,
  • naviguer sur internet,
  • les bases de la cybersécurité,
  • la parentalité à l’ère numérique,
  • découverte de la bureautique,
  • recherche de logement pour les vacances,
  • création d’albums photos sur Android,
  • choisir son fournisseur de box internet ou de téléphonie mobile…

Nous proposons aussi des conseils pour le choix et l’achat de matériel ou logiciels, une assistance informatique occasionnelle ou des contrats de maintenance régulière. 

Nous mettons à disposition des professionnels un service de création et référencement de sites internet. 

Les plus jeunes, et nos ainés, peuvent également participer à des ateliers d’initiation à la robotique ou à la programmation. Il n’y a pas d’âge pour s’amuser !

« Rayonnez » ! Une approche originale, imaginée par un informaticien atypique !

Notre offre de services ? C’est vous qui la construisez !
Merci pour vos sollicitations et la diversité des projets que vous nous permettez de butiner !

Si tu vois un apiculteur courir, cours plus vite que lui.

Parole d’Abeille

C’est ludique, et les plus attentifs sauront en apprécier toutes les saveurs.

Innovation par l’apprentissage continu : anticiper et s’adapter aux évolutions technologiques

Les technologies évoluent sans cesse et peuvent représenter un défi pour beaucoup. À La Ruche des Savoirs, nous avons à cœur de rester à la pointe des avancées pour vous offrir des solutions toujours actualisées et parfaitement adaptées à vos besoins. Nous anticipons les changements pour que vous puissiez les accueillir sans stress et en tirer le meilleur parti.

Approche éducative et participative : devenez acteur de votre réussite numérique

Nous savons que le simple dépannage ne suffit pas. Notre prestation va au-delà : nous vous formons pour que vous deveniez autonomes et confiants dans l’utilisation de vos outils numériques. Que vous soyez novice ou expérimenté, notre approche éducative vous permet d’acquérir des compétences durables, renforçant ainsi votre quotidien numérique.

Pour tous les âges, des réponses sur-mesure pour chaque besoin

Chaque utilisateur, du jeune au sénior, a des attentes uniques et mérite une attention particulière. Nous rejetons les réponses standardisées et prenons le temps de comprendre votre situation. A l’écoute de vos problématiques, nous développons des réponses sur-mesure, garantissant un accompagnement personnalisé qui place vos objectifs au centre de notre priorité.

Diversité de services numériques : une offre complète pour tous les niveaux

Parce que vos objectifs évoluent, nous proposons une large gamme de services : dépannage informatique, création de sites internet, formations, ateliers, et conseils numérique. Débutants ou utilisateurs avancés, particuliers ou professionnels, nous sommes à vos côtés à chaque instant pour vous fournir l’assistance qui vous convient le mieux.

Éthique et engagement social : un numérique accessible à tous

Nous croyons que le numérique doit être à la portée de chacun. La Ruche des Savoirs s’engage à proposer des tarifs justes et à soutenir les publics les plus fragiles : séniors, personnes en difficulté ou incarcérées. L’humain et l’inclusion sont au cœur de notre démarche pour que personne ne soit laissé de côté.

Ancrage local : des solutions enracinées dans votre réalité

Votre quotidien est notre point de départ. Enracinée au cœur du Pays de Savoie, La Ruche des Savoirs comprend les besoins spécifiques de ses habitants. Cette présence locale nous permet d’offrir des services adaptés, réactifs et en phase avec vos réalités locales.


Accompagnement personnalisé pour tous


Formateur informatique : maitriser les usages du numérique et découvrir les bonnes pratiques

Emmanuel est un informaticien indépendant. Ingénieur agricole de formation, sensibilisé au développement des territoires ruraux, il est également autodidacte en informatique et conception web. Avec plus de 20 ans d’expériences personnelles et professionnelles dans l’usage des outils numériques, il accompagne aujourd’hui les utilisateurs qui, parfois (ou souvent, mais on n’aime pas trop l’avouer), rencontrent des difficultés à utiliser l’informatique au quotidien, ou qui souhaitent booster leur visibilité en ligne avec un site véritablement performant !

Tu n’as jamais eu de petit problème avec ton informatique ?

Cela concerne (presque) tout le monde !

Rendons l’informatique ludique : vivez une expérience unique et originale

Au-delà du simple service, nous souhaitons vous offrir une expérience agréable et inoubliable. Devrions-nous garder le secret de notre nectar le plus savoureux ? Nous pensons que non ! Prenez un instant rien que pour vous. Imaginez-vous confortablement installé dans un panier de pollens multicolores. Survolant un territoire encore inexploré, vous êtes désormais aux commandes de votre propre abeille !

Prêt à butiner de nouvelles compétences ?

Nous avons également pour objectif de vous aider à acquérir des méthodes et des connaissances pour devenir autonome et plus à l’aise au quotidien. Beaucoup d’usagers sont parfois dépassés par les outils numériques, n’ont pas (ou peu, peut-être mal) été formés aux usages du numérique ou aux risques qui y sont liés. Même les plus aguerris peuvent avoir besoin d’assistance ponctuelle sur des thématiques spécifiques. 

Du simple coup de pouce à l’accompagnement complet, notre mission est de vous apprendre… à vous passer de nous !

  • Assistance Apple : mac, macbook, ipad, iphone…
  • Dépannage informatique : ordinateur, tablette, smartphone…
  • Les métiers de l’informatique : assistant, technicien, médiateur…
  • Formation : initiation et avancé, bureautique (word et excel), codage…
  • Windows 10 Microsoft : télécharger, installer, mise à jour…
  • Codage informatique : apprendre la programmation, langages…
  • Gouvernement numérique : inclusion, médiation, digitalisation…
  • Réparation ordinateur : PC bureau, portable, tout-en-un…

Les métiers de l'informatique

Les métiers de l’informatique : assistant, technicien, médiateur…


Contactez l’apiculteur informaticien et laissez-vous guider par ses abeilles !

Dans la ruche, chaque abeille a son rôle à jouer. Ensemble, elles bâtissent quelque chose de plus grand qu’elles-mêmes : une œuvre collective pleine de douceur et de vitalité. À l’image de ces petites travailleuses infatigables, nous aussi, nous avons le pouvoir de créer, d’innover et de surmonter les obstacles.

Comme les abeilles, transformons chaque défi en opportunité de grandir et de réussir.

Ensemble, dans une ruche, nous seront invincibles.

Peu importe la taille du défi, chaque effort compte. Chaque problème informatique, chaque obstacle numérique est une fleur à butiner, une chance d’apprendre et de se renforcer. De petites victoires qui nous rapproche du miel… et de la réussite.

Avec patience et détermination, nous pouvons tous réussir, comme les abeilles qui, même face à l’adversité, continuent de voler haut et de produire leur miel précieux. Que votre chemin soit guidé par la lumière de la ruche et que chaque nouvelle journée soit une occasion de butiner les plus belles fleurs de la vie.



En faisant appel à La Ruche des Savoirs, vous soutenez un projet à fort impact environnemental, social, et pourquoi pas… sociétal ! Emmanuel partage ses découvertes depuis le cœur du Pays de Savoie, où il mêle apiculture et numérique pour créer un monde où technologie et nature cohabitent en harmonie.

L’histoire d’Emmanuel débute en 1992 lorsqu’il est « enruché » par un apiculteur transhumant, qui lui transmet sa passion pour les abeilles. Pendant plus de 10 ans, il apprend les rudiments de l’apiculture traditionnelle et découvre, à ses dépens, sa réaction inattendue aux piqûres d’abeilles. Face aux évolutions climatiques, il choisit de s’adapter en surfant sur la vague numérique, s’autoformant sans crainte. Il s’envole, multiplie les expériences, affronte les déconvenues, et continue à se relever, toujours. Il essaime, combat le frelon asiatique, lutte contre le varroa, tout en observant les perturbations climatiques qui affectent son environnement.

En 2021, Emmanuel fonde La Ruche des Savoirs. Grâce à ses compétences en informatique, sa pédagogie et son attitude bienveillante, il innove et réalise enfin ses ambitions : utiliser les outils numériques pour protéger l’abeille et faire découvrir l’apiculture.

Aujourd’hui, La Ruche des Savoirs est bien plus qu’un simple service informatique. C’est un projet engagé qui vise à sensibiliser à l’importance de la nature tout en facilitant l’accès aux technologies. En soutenant notre société, vous devenez acteur d’un changement positif. Vous contribuez à un programme qui combine innovation technologique et préservation de la biodiversité. Chaque clic, chaque connexion, participe à la protection des abeilles et à la construction d’un futur plus respectueux de l’environnement. 

En soutenant La Ruche des Savoirs, vous devenez acteur d’un changement positif. Vous contribuez à un projet qui combine innovation technologique et préservation de la biodiversité. C’est un projet où chaque clic, chaque connexion, participe à la protection des abeilles et à la construction d’un futur plus respectueux de l’environnement.

Ensemble, bâtissons un monde où la technologie et la nature s’entraident et prospèrent.

Emmanuel, Keeper of bees.

Nous nous engageons non seulement pour les abeilles, mais aussi pour la diversité et l’inclusion numérique, en veillant à ce que personne ne soit laissé de côté. Rejoignez un univers où la technologie et la convivialité se rencontrent pour votre plus grand bénéfice.

Pour tout conseil, assistance ou formation, un informaticien autour de moi est toujours disponible pour m’accompagner. Je ne suis plus seul(e) face à mes défis numériques, et je fais appel à l’informaticien à proximité de chez moi pour une aventure numérique unique et conviviale !

Rejoignez La Ruche des Savoirs, où l’informatique devient un plaisir à partager. Et si le service de dépannage informatique ne vous déplaît pas… on fera même le Bzzzzz !