La Ruche des Savoirs est disponible pour des interventions en transhumance du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Tout comme les déplacements à votre domicile, les rencontres à l’atelier ne sont possibles que sur confirmation préalable d’un rendez-vous.

Pour la première et dernière fois, je piquerais l’humanoïde pour protéger ma colonie et défendre chacune de mes réserves. Je le communique avec mes congénères par échange immédiat de phéromones, qui ne tarderont pas à répondre à cet appel à l’aide. Aïe !

Monologue imaginaire de L’abeille, insecte eusocial.

La Ruche des Savoirs : Un interlocuteur unique pour tous vos besoins informatiques

La Ruche des Savoirs vous la tranquillité d’esprit grâce à un service personnalisé avec un interlocuteur unique. Que vous ayez besoin d’un conseil pour votre équipement Apple par email ou d’un dépannage informatique par téléphone, Emmanuel est là pour vous accompagner avec expertise et bienveillance.

Un accompagnement personnalisé

Avec Emmanuel, vous bénéficiez d’un contact direct et dédié, garantissant un suivi cohérent et adapté à vos besoins spécifiques. Plus qu’un simple technicien, Emmanuel s’engage à vous offrir des conseils clairs et accessibles dès le premier contact, sans frais supplémentaires. Il vous guide pas à pas, que ce soit pour une simple question ou une intervention plus complexe.

Des conseils offerts dès le premier contact

La Ruche des Savoirs pense que chaque interaction, bien que parfois précieuses pour un humanoïde, doit être une opportunité d’apporter de la valeur. C’est pourquoi les premiers conseils d’Emmanuel sont toujours offerts, que ce soit pour un diagnostic, des recommandations d’optimisation, ou des réponses à vos questions techniques. Cette approche garantit une relation de confiance, où votre satisfaction est notre priorité.

Proximité et expertise

Avec Emmanuel comme unique interlocuteur, vous n’aurez plus besoin de répéter vos besoins à différents intervenants. Qu’il s’agisse d’une assistance à distance ou d’un conseil sur mesure, Emmanuel met tout en œuvre pour résoudre vos problématiques avec efficacité et transparence, en s’adaptant à votre niveau de connaissance.

Faites confiance à La Ruche des Savoirs pour un service informatique définitivement humain, professionnel et accessible, avec Emmanuel à vos côtés pour vous guider et vous conseiller en toute simplicité !

Les plus bavards préfèrent le téléphone. Moi, c’est ma hantise.

Lorsque que je ne suis pas en clientèle ou concentré auprès de mes nombreuses abeilles, vous pouvez me joindre au numéro de téléphone ci-dessous.

En cas d’indisponibilité, je m’attacherais à l’écoute de votre message. Je vous propose également de confirmer vos coordonnées lors de l’envoi d’un SMS :

Nom ou Prénom, téléphone, commune de résidence et objet de votre appel.

Lorsque je suis en zone blanche ou que mon réseau est défaillant (régulièrement), il arrive trop régulièrement que vos messages vocaux soient « hachés » ou inaudibles. Je ne peux alors parfois plus vous recontacter : numéro mal ou non enregistré, appel et messages vocaux non notifiés, suppression du vocal sur le serveur de l’opérateur…

Je recontacterais- et en priorité – les personnes qui me laissent un éventuel second message, au risque de ne vous voir revenir, que bien plus embarrassé… ! Ce moyen de lutte raisonnée et raisonnable contre le SPAM téléphonique permet aussi de limiter les sollicitations parfois inappropriées.

Notre premier contact se fera donc de préférence par SMS, qui m’autorise la plus grande flexibilité, ou par email.

Je tâcherais, dans la mesure de tous mes possibles, de répondre à chacune de vos savoureuses sollicitations.

M’envoyer un email : je serais ravi de consulter votre prochain message !

    Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par La Ruche des Savoirs pour répondre à vos demandes de contact et vous proposer une offre de services et une réponse adaptées. La base légale du traitement est l’intérêt légitime.

    Les données collectées seront communiquées aux destinataires : La Ruche des Savoirs – Emmanuel HENKE (SASU et EI).

    Les données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en me contactant. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

    Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter La Ruche des savoirs. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

    L’apiculteur communique grâce au numérique !

    Comme ses congénères abeilles, votre compagnon numérique peut être piquant d’humour et s’essaie régulièrement à la communication par phéromones interposées… dont il ne comprend pourtant pas les moindres nuances. Ni leur teneur.

    En revanche, je maîtrise particulièrement les outils collaboratifs numériquesles emails et la visio-conférence. J’échange volontiers quelques mots, voire quelques histoires, avec mes congénères humains.

    Vous avez envie de me laisser un message, d’évoquer un besoin avec moi, de planifier un rendez-vous ? Ou bien tout simplement de butiner et d’échanger à propos de la météo pour les abeilles ? Nous pouvons nous retrouver à l’extérieur de La Ruche des Savoirs autour d’un hydromel ou d’un savoureux nectar.

    Partagez avec moi vos envies et vos écrits, je m’engage à y répondre dans les meilleurs délais.